Les personas

À défaut d'avoir des notes « toutes belles, toutes propres » comme certains autres articles, voici quelques lectures obligatoires sur le sujet des personas :

Définitions

• OQLF. « Persona (marketing) ». Dans Grand dictionnaire terminologique, 2017. https://vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca/fiche-gdt/fiche/26542680/persona.
• OQLF. « Persona (développement web) ». In Grand dictionnaire terminologique, 2017. https://vitrinelinguistique.oqlf.gouv.qc.ca/fiche-gdt/fiche/26542679/persona.
• Wikipédia. « Persona (marketing) ». In Wikipédia, 24 janvier 2021. https://fr.wikipedia.org/wiki/Persona_(marketing).
• Wikipédia. « Persona (ergonomie) ». Dans Wikipédia, 7 juin 2022. https://fr.wikipedia.org/wiki/Persona_(ergonomie).

Livres sur ScholarVox

• Canivet, Isabelle. Bien rédiger pour le Web : Stratégie de contenu pour améliorer son référencement naturel. 5^e éd. Paris: Eyrolles, 2021. Lire pages 31-33 : https://cyberlibris-lionelgroulx.proxy.collecto.ca/reader/docid/88918263/page/49.
• Scheid, François, Willy Fontugne, et Renaud Vaillant. Le marketing digital : Développer sa stratégie numérique. 2^e éd. Eyrolles, 2019. Lire pages 178-180 : https://cyberlibris-lionelgroulx.proxy.collecto.ca/reader/docid/88867663/page/188.
• Lendrevie, Antoine, Raphael Fétique, et Thomas Faivre-Duboz. Le web marketing. Dunod, 2011. Lire pages 212-215 : https://cyberlibris-lionelgroulx.proxy.collecto.ca/reader/docid/88805692/page/218.

Livres sur la BAnQ (facultatif)

Un compte de la BAnQ Numérique (gratuit) est requis pour accéder à ces livres :

• Jarboe, Greg, Matt Bailey, et Michael Stebbins. Digital Marketing Fundamentals. Hoboken, NJ. Wiley, 2023. https://learning-oreilly-com.res.banq.qc.ca/library/view/digital-marketing-fundamentals/9781119894575/.
• Cooper, Alan. The Inmates Are Running the Asylum. Indianapolis, IN. Sams, 2004. https://learning-oreilly-com.res.banq.qc.ca/library/view/inmates-are-running/0672326140/. (Alan Cooper est réputé être le « créateur » des personas dans ce livre)

Vidéos et cours sur LinkedIn Learning (facultatif)

• Une liste de vidéos et de cours accessibles gratuitement avec un compte de la BAnQ Numérique. Tu peux choisir une ou deux courtes vidéos de ton choix, ou visionner le cours de 30 minutes au complet. Cette liste sera utile pour plus tard dans tes études et sur le marché du travail, si tu dois un jour créer des personas.

Ressources en ligne (facultatif)

• Cooper, Alan et al. « Chapter 3 : Modeling Users : Personas and Goals ». In About Face 4 : The Essentials of Interaction Design, 4^e éd., 61‑100. Indianapolis, IN: John Wiley & Sons, 2014. https://fall14se.files.wordpress.com/2017/04/alan-cooper-robert-reimann-david-cronin-christopher-noessel-about-face_-the-essentials-of-interaction-design-wiley-2014.pdf#p88. Chapitre d'Alan Cooper entièrement dédié aux personas. Référence essentielle pour plus tard dans tes études et sur le marché du travail, si tu dois un jour créer des personas.