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410-CJQ-LG

Réussir sa stratégie de contenu

Réussir sa strategie de contenu
Catégorie: Livres
Étiquettes: Écriture pour le Web, ScholarVox
Sujet: Écriture pour le Web
Publié: 2020
Édition: 2
Facile à lire, accessible mais précis, ce livre s’adresse principalement aux professionnels du Web, responsables de petits ou de grands sites qui viendront y trouver une méthode, des idées et des « bonnes pratiques » pour enrichir et repenser le contenu de leur site Internet. L’ouvrage propose une progression didactique centrée sur l’expérience utilisateur, avec de nombreuses études de cas. L’objectif ? Aider les professionnels du Web à concevoir des sites utiles et performants à…
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Table des matières

Couverture

Le résumé et l’auteur

Page de titre

Copyright

Préface de la deuxième édition

Préface de la première édition

Table des matières

Avant-propos

Publier moins mais mieux !

Quelle est la recette du succès en ligne ?

Ce que ce livre est…

… et ce livre n’est pas

Pour commencer, il vous faut un plan

La cible

Les objectifs

La ligne éditoriale

Remerciements

Chapitre 1 : Atteindre ses objectifs grâce à une bonne stratégie de contenu

À quoi sert le contenu?

Qu’est-ce que l’on appelle le contenu ?

Les cinq grandes fonctions du contenu

Comment le contenu peut-il soutenir l’objectif de conversion ?

Les facteurs de positionnement

Les facteurs de positionnement d’après SparkToro

Les facteurs de positionnement d’après Moz

Les facteurs de positionnement d’après SEO Factors

Les grandes familles de facteurs de positionnement

Le contenu

La popularité

La technique

L’UX

Études de cas

Val Thorens

Cdiscount

Le site de la ville de Rennes

Chapitre 2 : Comprendre les internautes

Qui sont les utilisateurs de votre site ?

Connaître votre audience

Les études marketing

Les web analytics

Les interviews et les enquêtes de satisfaction

La différence entre cible visée et cible atteinte

Et si nous avons plusieurs cibles ?

Définir les besoins en informations de vos internautes

Les réseaux sociaux

Les web analytics

Les études spécialisées

Les commentaires clients

Les anecdotes des internautes

La roue des questions

Analyser le parcours utilisateur de vos internautes

Les web analytics

Les tests utilisateurs

Les données CRM

Les personas

Synthétiser les profils et les besoins utilisateurs

Comment naviguent les internautes ?

La lecture sur un site web

Les critères qui influencent la navigation de l’internaute

Le contenu

Le design

L’objectif de l’internaute

La zone éditoriale prioritaire

Qu’est-ce que la zone éditoriale prioritaire ?

Que contient la zone éditoriale prioritaire ?

L’accès aux pages stratégiques

La scénarisation des parcours utilisateurs

Adapter le format des contenus aux besoins de l’internaute

Conclusion : amener l’internaute au bon endroit du site

Comment les internautes cherchent-ils l’information ?

Google Colibri et l’intention de requête

Qu’est-ce que Google Colibri ?

Comment Google analyse-t-il les requêtes ?

Google est un graphe, pas un index

L’intention de l’utilisateur

Taux de fréquence et pertinence

Analyser les requêtes pour comprendre les intentions

Première étape : définir une liste de mots-clés

Deuxième étape : compléter son fichier avec les informations manquantes

Troisième étape : prioriser la stratégie de visibilité

La position 0, le Graal pour booster les pages d’un site web ?

Réaliser une analyse sémantique des intentions utilisateurs

Qu’est-ce que l’analyse d’intentions utilisateurs ?

Pourquoi conduire une analyse d’intentions utilisateurs ?

Les quatre phases de l’analyse d’intentions

Première phase : construire la liste des expressions initiales

Deuxième phase : récolter les expressions utilisateurs

Troisième phase : construire les typologies d’intentions

Quatrième phase : Préparation des contenus

Le cycle de maturité des intentions utilisateurs

Première phase : la recherche en amont

Deuxième phase : la recherche plus précise

Troisième phase : la phase finale

Penser l’arborescence du site à partir de l’analyse sémantique

La technique du cocon sémantique

La recherche de mots-clés à forte valeur ajoutée

La typologie des mots-clés et des intentions

Structurer les mots-clés

Les intentions et personas marketing

La mise en place technique du cocon sémantique

Et la sémantique dans tout ça ?

Conclusion

Fiche technique 1 : Créer ses propres personas

Fiche technique 2 : Comment trouver les bons mots-clés ?

Chapitre 3 : Imaginer un contenu porteur pour votre activité

Pourquoi publier ?

Définir concrètement les objectifs liés au contenu

Élaborer une stratégie globale

Analyser l’existant grâce à un audit

Dessiner son écosystème éditorial pour atteindre ses objectifs

Créer une mécanique efficace en pratique

Supprimer le bla-bla

Mettre des chiffres sur les attentes

Choisir les indicateurs clés de performance

Estimer la charge de travail et les coûts de production

Désigner un chef de projet éditorial web

Sensibiliser les collaborateurs à un contenu de qualité

Publier la bonne information au bon moment

Connaître le cycle de maturité des internautes

En pratique : le cycle de maturité de l’internaute en e-tourisme

Caler le SEO et l’expérience utilisateur sur le cycle de maturité

L’inventaire des contenus

Comment réaliser un inventaire des contenus ?

Évaluer la pertinence des contenus

Le plan de publication des contenus SEO

Le classement des contenus par niveaux

Cartographier l’ensemble des contenus

Créer de nouveaux contenus SEO

Quoi dire et à quel moment ?

Le site Internet et le blog : inspirer, informer, vendre

La newsletter : relancer l’intérêt

Les réseaux sociaux : susciter le désir et fidéliser

Le calendrier éditorial

Créer une expérience de recherche parfaite

Optimiser l’architecture de l’information

Qu’est-ce qu’une architecture de l’information parfaite ?

Pourquoi concevoir une bonne architecture de l’information ?

Comment concevoir une bonne architecture de l’information ?

La catégorisation et la labellisation

La structuration et la navigation

Les méthodes des ergonomes pour concevoir l’architecture de l’information

Comment mesurer l’efficacité d’une arborescence existante ?

Bien gérer les filtres en SEO

Les problèmes posés par la gestion des filtres en SEO

Comment gérer au mieux ces contraintes ?

Bien gérer les arborescences profondes en UX

Soigner les intitulés de navigation

Navigation intuitive et arborescence profonde

Créer une arborescence efficace en SEO

Hiérarchie et rédaction des balises HTML

La balise meta robots

La balise <title> : indispensable pour le référencement

Les balises meta spécifiques

Les balises sémantiques <hn>

La balise <img> et l’attribut alt

La balise <strong>

La balise <a>

Les autres balises HTML utiles en SEO

Facebook Open Graph et Twitter Cards

Le protocole Open Graph

Les Twitter Cards

Utiliser le pouvoir des liens hypertextes

Le PageRank, une notion à maîtriser

La mise en place d’un maillage interne efficace

Bien penser les pages clés d’un site web

Les pages prioritaires

Que faut-il valoriser sur la page d’accueil ?

Les trois fonctions essentielles d’une page d’accueil

Créer des landing pages puissantes en SEO

Qu’est-ce qui définit une landing page ?

Comment construire une landing page ?

Comment réussir une landing page ?

Créer des pages catégories e-commerce puissantes en SEO

Comment organiser l’information sur les fiches produits ?

Répondre à toutes les questions de l’internaute

La structure classique d’une fiche produit

Les différentes sections de la fiche produit

Le tunnel de conversion : rassurer les clients

Comment rédiger des articles utiles ?

Avant d’écrire un article

Méthodologie pour structurer son article

Écrire pour le mobile

Penser expérience utilisateur

Les règles à respecter pour un bon contenu mobile

Fiche technique 3 : Dessiner son écosystème éditorial

Fiche technique 4 : Rédiger un article utile

Chapitre 4 : Incarner votre identité dans les contenus

La vision, moteur d’action et d’innovation

Pourquoi faites-vous ce que vous faites ?

La promesse

L’axe narratif

Les valeurs que vous défendez

Les valeurs, votre boussole intérieure

Qu’est-ce qu’une valeur ?

Pourquoi un site web devrait-il porter des valeurs ?

Le portrait identitaire

Histoire et personnalité des fondateurs

Héritage spirituel et philosophie

Identité géographique, légendes et origines

Existence sensorielle et univers imaginaire

Positionnement

Les atouts susceptibles de conquérir la cible

Les spécificités par rapport à la concurrence

Se positionner face à vos concurrents

Les concurrents directs et indirects en e-commerce

Délimiter son marché

Les concurrents directs

Les concurrents indirects

Comment identifier vos concurrents ?

Les moteurs de recherche

La liste de mots-clés

Identifier les sites présents dans Google

Que faut-il analyser chez vos concurrents ?

Comparer les offres de produits et de services

Comparer les services additionnels

Comparer les contenus rédactionnels

La visibilité SEO

Comment mettre en place une veille concurrentielle efficace ?

Trop d’informations tue l’action

Quelle fréquence pour la veille ?

Que mettre dans la veille-marché ?

Veille sur les prix et disponibilités

Veiller sur les contenus des concurrents

Les outils d’analyse concurrentielle

La commande related

SEMrush

Yooda Insight

Ahrefs

Myposeo

DareBoost

SimilarWeb

Les médias sociaux

S’inspirer de vos concurrents pour inventer

Le brand book ou livre de marque

L’histoire de l’entreprise

La stratégie de marque

Les attributs et la narration de la marque

Créer un livre de marque partagée

Suivre une ligne éditoriale cohérente

La charte éditoriale web

À qui s’adresse la charte éditoriale web ?

Quel est le contenu d’une charte éditoriale web ?

La ligne éditoriale

Qu’est-ce qu’une ligne éditoriale ?

À quoi sert une ligne éditoriale en e-commerce ?

Comment définir sa ligne éditoriale ?

Le choix des thématiques et des sujets

Créativité et angle éditorial

Qu’est-ce qu’un angle éditorial ?

L’angle éditorial comme moyen d'exprimer ses valeurs

La créativité

Les genres journalistiques

Les nouveaux formats

Le ton rédactionnel

À quoi sert le ton rédactionnel ?

Le style du wording

La cohérence éditoriale sur tous les supports

Le storytelling au fil des pages

Qu’est-ce qu’une bonne histoire en communication ?

Storytelling et ligne éditoriale

Axe narratif et storytelling en pétales

La page d’accueil : se positionner grâce à un récit cohérent

Construire la Une autour d’une idée forte

Valoriser les projets de ses clients

Incarner les histoires grâce à des personnages

Se positionner grâce à un discours engagé

Au cœur de l’entreprise : raconter votre histoire

Mettre en scène ses produits et services

Vos clients, ces héros

Vos produits, ces merveilles

À quoi servent vos produits et services ?

Combiner storytelling et SEO

Créer une communauté autour de vos valeurs

Le blog d’entreprise

Pourquoi créer un blog ?

Comment réussir une stratégie de blogging d’entreprise ?

La présence sur Facebook

La compatibilité entre la page Facebook et le site web

Les publications sur la page Facebook

Les publicités sur la page Facebook

Comment mesurer l’efficacité de sa présence sur Facebook ?

Quelle est l’utilité de Facebook en termes de business ?

La présence sur Twitter

Les usages professionnels de Twitter

Les publications sur le compte Twitter

Les publicités sur le compte Twitter

Comment mesurer l’efficacité de sa présence sur Twitter ?

Quelle est l’utilité de Twitter en termes de business ?

Instagram

Les ambassadeurs de vos produits et services

Fiche technique 5 : Ligne éditoriale, à vous de jouer !

Fiche technique 6 : Construire une bonne histoire

Fiche technique 7 : Créer son storytelling en pétales

Chapitre 5 : Mesurer l’efficacité du contenu

Utiliser les web analytics pour mesurer votre contenu

Les outils d’analyse statistique

Quel outil pour quel usage ?

Les outils leaders du marché

Quelles données peut-on récupérer ?

Zoom sur les objectifs

Segmenter

Déterminer les sources d’acquisition

Connaître le comportement du visiteur sur le site

Regrouper les contenus

Les tableaux de bord Google Analytics

Paramétrer Google Analytics

Créer des tableaux de bord personnalisés

Data Studio de Google

Les différents filtres et options

Un exemple de reporting

Suivre les résultats

Attention aux analyses faussées

Comment lire les données ?

Les autres analyses à ne pas oublier

Publier moins mais mieux : sobriété numérique et stratégie de contenu

Constats et chiffres

Concilier créativité et sobriété des formats

Concilier visibilité SEO et sobriété de la communication digitale

Comment améliorer ses pratiques de communication

Les outils de la communication responsable

Les outils pour un numérique responsable

Les initiatives à suivre

Fiche technique 8 : Définir ses indicateurs clés de performance

Ressources

Livres sur la stratégie de contenu web et le SEO

Livres sur la sobriété numérique et la communication responsable

Livres sur l'écriture et l’identité de marque

Sources de veille sur le SEO

Sources de veille sur l’écriture web et le storytelling pour le Web

Sources de veille sur le community management et le webmarketing

Pour se retrouver et discuter

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© 2025 Marc Gagnon
Creative Commons BY-NC-CA

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