La confiance envers la marque

Plusieurs éléments contribuent à augmenter la confiance des visiteurs envers la marque, et plus spécifiquement envers un site web transactionnel :

• Une connexion sécurisée SSL (qui donne le https:// au lieu de http://)
• Vous présenter et vous rendre disponible et accessible (formulaire, courriel, médias sociaux)
• Un design visuel de qualité au lieu d'un site « tout croche » avec des images et couleurs disparates
• Des témoignages d'utilisateurs satisfaits

[En rédaction]